Provozujeme stránky www.minasleva.cz fungující jako zprostředkovatel služeb. Neneseme odpovědnost za poskytnutí služeb nebo jejich kvalitu námi propagované slevy, nabídky pouze prezentujeme za smluvených podmínek mezi www.minasleva.cz a objednavatelem.
Obsah stránek www.minasleva.cz může být přebírán z jiných zdrojů, ke kterým byl obdržen souhlas ke zveřejnění. Provozovatel neručí za obsah třetích stran, které na stránce inzerují nebo se prezentují odkazem. Provozovatel nenese odpovědnost za žádný text, či obrázek, který nebyl správci systému schválen. V kategorii diskuse si provozovatel vyhrazuje právo smazat nevhodné příspěvky, netýkající se daného tématu.
Server www.minasleva.cz klientovi nabízí pouze zprostředkování služeb u poskytovatele služby, pomocí originálních voucherů. Klientem se návštěvník stává provedením objednávky.
Nákupem souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení.
Podmínky použití voucheru
Podmínky užití voucheru jsou uvedeny přímo na stránkách a vámi obdrženém voucheru, zákazník se zavazuje zakoupením k jejich dodržení. Prioritní informace jsou vždy ty které jsou uvedeny u nabídky na internetových stránkách ne v mailu a zaslaném vuocheru. Za doručení voucheru se považuje doručení emailu zákazníkovi s originálně vygenerovaným kódem.
Obsah Poukazu je povinen Kupující zkontrolovat při převzetí Poukazu. Pokud bude shledána vada, je Kupující povinen okamžitě, nejpozději však do tří (3) pracovních dnů oznámit vady Poukazu Provozovateli prostřednictvím emailu uvedeného na Portálu pod odkazem Kontakty.
Provozovatel rozhodne o reklamaci Spotřebitele ihned, ve složitých případech do tří (3) pracovních dnů. Reklamace Spotřebitele včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Po uplynutí této lhůty má Spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
Bude-li reklamace uznána jako oprávněná, obdrží Kupující po jejím vyřízení nový email, v jehož příloze bude opravený Poukaz.
Provozovatel neodpovídá za takové vady Poukazu, které vzniknou nešetrným zacházením, násilným zacházením, neodbornou manipulací a neodborným uschováváním ze strany Kupujícího (voda, vlhkost, oheň, atp.).
Po skončení podmínek voucheru ztrácí zákazník nárok na dodání zboží či poskytnutí služby bez nároku na vrácení vynaložených finančních prostředků. Závazek Poskytovatele po uplynutí doby platnosti voucheru zaniká a nabídku nelze uskutečnit. Provozovatel ani Poskytovatel nenesou odpovědnost za ztrátu, odcizení, poškození, nebo zničení voucheru.
Duplikát voucheru nelze opětovně vystavit. Voucher je možné uplatnit pouze jedenkrát na danou slevu. V případě využití nižší hodnoty voucheru než je jeho původní hodnota, případně nevyužití voucheru, zaniká nárok na finanční vyrovnání.
Některé služby, které mohou být poskytnuty Dodavatelem výměnou za Poukaz, mohou být potenciálně nebezpečné (např. adrenalinové sporty). Provozovatel proto nenese žádnou odpovědnost za nabízené služby a/nebo zboží a Kupující je plně zodpovědný za svá rozhodnutí a činy při využívání služeb a/nebo zboží poskytnutých Dodavatelem oproti předloženému Poukazu.
Jelikož Provozovatel nedodává zboží a/nebo služby za Poukazy, nenese v žádném případě odpovědnost za příslušné služby a/nebo zboží, které budou poskytnuty výměnou za Poukaz, ani za jejich kvalitu. Kupující tak jakékoliv vady služeb a/nebo zboží reklamuje přímo u Dodavatele, který mu poskytl předmětné vadné zboží a/nebo služby. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku za kvalitu, bezpečnost, užitečnost nebo další vlastnosti zboží či služeb, které jsou poskytnuty na základě příslušného Poukazu.
Zakoupený Poukaz je směnitelný za zboží a/nebo služby poskytované příslušným Dodavatelem, a to pouze za zboží a/nebo služby, na které se příslušný zakoupený Poukaz vztahuje. Dodavatel, nikoliv Provozovatel, je plně odpovědný za příjem Poukazu, který si Kupující zakoupil, jelikož Provozovatel prostřednictvím Portálu pouze prodává Poukaz, který může být využit k získání služeb a/nebo zboží od Dodavatele. Zakoupený Poukaz nemůže být vyměněn za peníze.
Poukaz je uplatnitelný pouze u příslušného Dodavatele, a to v době platnosti Poukazu. Nevyužité či jen částečně využité Poukazy není Kupující oprávněn vrátit Provozovateli, a takovéto Poukazy jejich včasným neuplatněním u příslušného Dodavatele propadají, tj. ztrácejí platnost a účinnost. Kupující bere na vědomí, že Poukaz může být využit pouze k čerpání služby a/nebo zboží, na které byl vystaven, a že nemůže být bez souhlasu Dodavatele využit k jinému účelu či úhradě jiné služby a/nebo zboží. Poukaz není poukázkou ve smyslu občanského zákoníku.
ZÁKAZNÍK JE SROZUMĚN, ŽE slevové akce kupuje za konkrétních podmínek využití KUPONU stanovených poskytovatelem, čímž je nutnost rezervace předem i vymezení času, ve kterém lze kupony ČERPAT.
Zákazník je povinen po zakoupení voucheru objednat termín s dostatečným předstihem tak, aby bylo možno jej poskytnout ve stanovené době a to nejpozději 15 dní před ukončením zakoupeného kuponu,
OBJEDNÁVÁ – LI SE ZÁKAZNÍK, AŽ TEŠNĚ PŘED UKONČENÍM VYUŽITÍ SVÉHO ZAKOUPENÉHO VOUCHERU , VYSTAVUJE SE SÁM DOBROVOLNĚ, že KONKRÉTNÍ DOBY, KTERÉ BUDE POŽADOVAT mohou být již zamluveny/obsazeny jinými zájemci A ON OBDRŽÍ TERMÍN VOLNÉ KAPACITY DLE MOŽNOSTÍ POSKYTOVATELE SLUŽBY. ZA TUTO SKUTEČNOST SI NESE PLNĚ ODPOVĚDNOST SÁM KUPUJÍCÍ VOCHERU A TO Z DŮVODU, ŽE platnost KAŽDÉHO KUPONU je několik měsíců, což je dlouhá doba na možnost objednání se včas.
MINASLEVA
Všem doporučujeme zarezervovat si termín s delším časovým předstihem.
Cena a placení
Cena nabízeného zboží či služby je vždy uvedena v nabídce na serveru, včetně uvedení slevy, která je poskytována.
Kupující je oprávněn uhradit kupní cenu za Poukaz / Poukazy několika způsoby:
- online platební kartou - po zadání online platby, PŘIJDE DO HODINY VOUCHER KUPUJÍCÍMU NA MAIL
- bankovním převodem - Kupující je povinen uhradit celkovou kupní cenu objednávky (za všechny objednané Poukazy) ihned po obdržení potvrzení objednávky Provozovatelem, nejpozději však do dvou (3) pracovních dnů. V případě, že tak Kupující neučiní, není Provozovatel oprávněn zaslat Kupujícímu objednaný Poukaz / Poukazy a naopak je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
KUPUJÍCÍ ZADÁVÁ DO PLATBY SPRÁVNÝ VARIABILNÍ SYMBOL BJEDNÁVKY, ABY OBDRŽEL VOUCHER NA MAIL .
Odstoupení od smlouvy
ZÁKAZNÍK MÁ PRÁVO ODSTOUPIT OD smlouvy ve lhůtě 14 kalendářních dnů od doručení voucheru (dle ust. § 53 odst. 7 občanského zákoníku) a to bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce. Odstoupení od smlouvy musí být Poskytovateli doručeno nejpozději 14. dne od doručení voucheru a v kopii Provozovateli.
ODSTOUPÍ-LI ZÁKAZNÍK VE 14 denní lhůtě je Provozovatel povinen vrátit Spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne právních účinků odstoupení.
Odstoupení od smlouvy z jakéhokoli výše uvedeného důvodu musí být učiněno písemnou formou (splněno i prostřednictvím elektronické pošty).
Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za poskytnutí slevy u Poskytovatele, neboť Provozovatel o slevách prostřednictvím svých internetových stránek pouze informuje.
PO UPLUNUTÍ 14 DENNÍ LHŮTY SE PENÍZE PŘEVÁDĚJÍ NA ÚČET POSKYTOVATELE SLEVY NEBO ZBOŽÍ A PROVOZOVATEL SLEV( MINASLEVA )NEVRACÍ PENÍZE ZA ZAKOUPENÝ VOUCHER.
Jelikož Provozovatel nedodává zboží a/nebo služby za Poukazy, nenese v žádném případě odpovědnost za příslušné služby a/nebo zboží, které budou poskytnuty výměnou za Poukaz, ani za jejich kvalitu. Kupující tak jakékoliv vady služeb a/nebo zboží reklamuje přímo u Dodavatele, který mu poskytl předmětné vadné zboží a/nebo služby. Provozovatel SLEV neposkytuje žádnou záruku za kvalitu, bezpečnost, užitečnost nebo další vlastnosti zboží či služeb, které jsou poskytnuty na základě příslušného Poukazu.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel si vyhrazuje právo požádat zákazníka o uveřejnění některých osobních údajů za účelem dalšího zpracování (např. marketingové kampaně, organizace aktivit v rámci loajality programu). V takovém případě, bude Provozovatel s těmito údaji nakládat v souladu s platnými právními předpisy zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů a poskytnuté osobní údaje, které bude chtít Provozovatel využít nad rámec zpracování nutného pro uzavření a plnění smlouvy, budou zpracovány dle podmínek uvedených níže.
Zákazník poskytnutím uvedených osobních údajů dobrovolně souhlasí s tím, aby údaje poskytnuté v rozsahu, který zákazník v konkrétním případě vyplnil či, které byly o zákazníku získány na základě uzavřené smlouvy či v rámci přihlášení na internetových stránkách Provozovatele, byly zpracovány Provozovatelem a Poskytovatelem za účelem zajištění potřebné komunikace pro plnění uzavřené smlouvy a pro účely vnitřních rozborů a analýz. V případě, kdy je příjemcem zboží či služby osoba odlišná od zákazníka, mohou být její osobní údaje použity pouze pro účely splnění smlouvy, k jakémukoliv dalšímu zpracování jejích osobních údajů je nutný její výslovný souhlas.
Zpracováním výše uvedených osobních údajů může Provozovatel pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Zákazník (registrovaný zákazník) může kdykoliv písemně na dostupných kontaktních místech uvedených na internetových stránkách Provozovatele požádat o vymazání osobních údajů nebo jejich opravu.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce minasleva.cz v den odeslání objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně smluveno jinak. Odešle-li zákazník objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou podmínek souhlasí. Smluvní vztahy, které neupravují tyto Všeobecné obchodní podmínky, se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně
spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Návštěvou webu www.minasleva.cz potvrzujete, že jste si vědomi všech výše uvedených skutečností a podle těchto skutečností budete také postupovat. Podmínky se vztahují na všechny osoby, které mají v úmyslu navštívit nebo užívají www minasleva.cz a nabývají platnosti a účinnosti jejich zveřejněním.
Vztahy, které neupravují tyto Všeobecné obchodní podmínky, se řídí občanským zákoníkem (zákon číslo 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon číslo 634/1992 Sb. v platném znění).
Reklamace zboží
Místo uplatňování reklamace
Reklamace vady se uplatňuje vždy v sídle Prodávajícího. Pokud se Kupující rozhodne reklamované zboží na adresu sídla Prodávajícího zaslat, ve vlastním zájmu si vede tak, aby bylo Zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovující nárokům přepravy křehkého zboží a označí zásilku příslušnými symboly a to doporučeně.
Způsob při uplatňování reklamace
Reklamace se uplatňuje jednostranným právním úkonem, kterým Kupující vytkne konkrétní vadu, sepíše, jak se vada projevuje a sdělí, jaký konkrétní nárok z odpovědnosti za vadu uplatňuje (reklamační protokol). Toto provede písemně a doručí Prodávajícímu. Dokumentace vady ve formě přiložené fotografie může zjednodušit celý proces reklamace. Od doručení reklamovaného zboží začíná běžet lhůta 30 dní pro vyřešení reklamace. Prodávající neprodleně kontaktuje Kupujícího a dohodne s ním nejvhodnější formu reklamačního postupu.
K reklamaci je ve všech případech nutné doložit kopii dokladu o koupi na našem portále daňový doklad a kompletní výrobek.
V případě že Prodávající nebude schopen zrealizovat reklamaci do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, přiznávají se Kupujícímu stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu.
V případě, kdy má zboží prokazatelně neodstranitelnou vadu, která zcela znemožňuje užití zboží, má Kupující nárok na výměnu zboží stejné nebo obdobné jakosti, kvality a druhu. Při vrácení zboží Vám budou zaslány peníze na Váš účet bez poštovného po přijetí vráceného zboží.
Spolu s reklamovaným zbožím prosím dodejte účet na dané zboží a reklamační protokol. Zasílané reklamované zboží prosím pečlivě zabalte (nejlépe do originálního obalu), a zašlete doporučeně na vlastní náklady, ať máte doklad o odeslání, kdyby se balíček ztratil při doručování),aby nedošlo k jeho poškození. Nezasílejte formou dobírky – reklamace nebude přijata!
Vrácené nebo nevyzvednuté zboží na naši adresu
a) Při nevyzvednuté zásilky vrácené na naši adresu budu mailem informování, budete-li chtít balíček opětovně odeslat, je potřeba poslat nové poštovné na náš účet pod stejným VS
b) Při vrácení zásilky a požadovaného vrácení platby, vám bude částka poukázána na účet bez poštovného
c) Při vrácení zboží Vám budou zaslány peníze na Váš účet bez poštovného po přijetí vráceného zboží.
S NÁKUPEM SOUHLASÍTE S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 5.11.2010
